Интернет-маркетинг что это такое простыми словами

Я рад вас приветствовать в очередной статье на нашем блоге. Мы с вами немного говорили про интернет-маркетинг в предыдущих статьях. А сегодня я хочу затронуть с вами тему продающих процессов в современном интернет-маркетинге. Давайте поговорим про суть продающего процесса. Вообще, что это такое, почему это важно и какие топ продающих процессов вы можете использовать в своём онлайн бизнесе.

 Продающий процесс – это серия маркетинговых касаний. Ну можно сказать продающих касаний, либо это некое мероприятие, либо записанные заранее или проходящие в онлайн.

Во время этих процессов вы делаете своим потенциальным клиентам предложение. Непосредственно коммерческое, продающее предложение. Это не серия полезных постов, либо серия каких-то видео. Где вы просто абстрактно рассказываете какие-то интересные вещи. Нет, это сконструированная, спланированная цепочка маркетинговых продающих процессов. Где вы делаете максимально вкусное, классное предложение вашему потенциальному клиенту.

С целью, чтобы он у вас купил ваш продукт или вашу услугу. У большинства людей в интернете сейчас продающих процессов просто нет. Например, у тех, кто ведет свои блоги в социальных сетях. Люди пишут интересный материал, записывают ролики, пишут статьи, но они не делают предложения своим потенциальным клиентам.

А если делают, то очень редко. И это всё происходит как-то не последовательно. Да есть люди, которые делают призыв написать в личку. Это безусловно работает в некоторых ситуациях, но было бы гораздо эффективнее, если бы люди проводили своих потенциальных клиентов через некоторый внешний продающий процесс.

Даже после интересного материала, разогрева и так далее.  Вот давайте сейчас разберем какие виды продающих процессов бывают. И с вами поработаем в этом направлении. Какие продающие процессы вообще здорово работают.

5 продающих процессов интернет-маркетинга.

• Продающая консультация один на один.
• Продающий текст.
• Продающие видео.
• Вебинар и автовебинар.
• Марафон и автомарафон.

Продающая консультация один на один

 Это самый старый в мире продающий процесс. И без него современный интернет-маркетинг не будет эффективным. Если у вас офлайн бизнес, то там люди просто звонят и потом приходят в офис. И вот там уже ваш продавец или вы проводите людей через продающий процесс. Рассказываете в чём суть вашего предложения. Делаете определенную скидку, заключаете договор.

 То есть это продающий процесс один на один. Он проводится или офлайн либо онлайн. Да многие коучи используют его. Например, мы с вами поговорим час и в течение часа составим некий план. И потом уже поговорим про какую-то коучинговую программу. Работает это безусловно круто. Один на один всегда работала и будет работать.

Но здесь есть одна проблема. Это не масштабируемая сильно вещь. Безусловно можно масштабировать, если у вас есть команда. Если у вас есть отдел продаж. Например, специальные коучи, которые проводит консультации каждый день с большим количеством потенциальных клиентов.

 Но если вы работаете один. Если у вас сейчас онлайн бизнес, который вы начинаете с нуля. Вы можете делать продажи, но вы не можете это масштабировать. Потому что, во-первых, и времени в течение дня ограниченное количество. Вы физически не можете 24 часа в сутки сидеть и консультировать людей. Вот поэтому один на один эффективно, но только на начальном этапе. Если вы новичок — это мало масштабируемый процесс.

Продающий текст

Следующий процесс — это текст, лэндинг. То есть, люди пишут рекламные тексты, делают рекламные лэндинги. Там всё описывают и ждут, что будут заказывать продукты и услуги.

Да, безусловно хороший текст может продавать. Но в том случае если продукт ваш стоит не очень дорого. То есть, если мы говорим про интернет-маркетинг в образовательном бизнесе с помощью рекламного текста, я бы продавал продукты до 10000 рублей.

Если услуга дороже, то нужно совмещать текст со звонком один на один. Чтобы текст закрывал человека на консультацию с коучем либо с вами. И уже во время консультации вы делали вот этот самый важный продающий шаг, самый важный продающий процесс. Вот поэтому лэндинг эффективен, но в том случае, если вы продаете что-то дороже 10.000 рублей, то лучше использовать его вместе с каким-то другим продающим процессом. Например, человек прочитал текст, но потом во время созвона уже узнал дополнительную информацию.

Продающее видео или серия роликов

 Следующий продающий процесс, про который я бы хотел вам рассказать это видео. Ну, например, в слайдовом формате, как я люблю. В формате презентации вы людям рассказываете про свой продукт или свои услуги. Данный процесс тоже очень эффективный. Но здесь опять же если вы продаете что-то дороже 10000 рублей, то лучше использовать это вместе с консультацией один на один.

Если же вы продаёте что-то дороже если это стоит 15.000, 20.000 или, например, 30000 рублей, то я бы использовал видео серию. То есть видео серия — это серия роликов. И здесь как бы нет такой цели сделать офигенный, какой-то супер контент. Нет, это очень грамотно спланированная серия видео. Где целью данных роликов является именно продажа.

То есть, вы просто делаете фактически одно большое продающее видео и как бы делите его, например, на четыре части. Где финальная часть под номером четыре уже самая-самая продающая. Где вы непосредственно рассказываете про сам офер. Но в первых трёх роликах идёт некий такой начальный момент.

То есть вы рассказываете больше про возможность вы рассказываете про проблему, с которой сталкиваются ваш потенциальный клиент. Вы рассказываете какие-то интересные кейсы ваших клиентов. Суть в том, чтобы ваш человек получил немного больше общего представления про вас. Это позволяет продавать в данной ситуации более дорого.

То есть вы уже можете с помощью видео серии продавать продукт или услугу за 15 000 -50 0000 рублей и более. Но здесь опять же мы не забываем, что чем выше чек, тем более важно ещё и использовать человеческий фактор. Да нужно, чтобы был какой-то человек, который ещё и по телефону дополнительно закроет какие-то возражения.

 Вот поэтому видео серия здесь опять же нужна. Четвёртое видео — это презентация слайдовая, например. Суть в том, что человек подписывается, получает видео серию, через неё проходит и потом уже делает заказ. Единственный минус данной технологии в том, что если видео много, то он не будет обязательно все эти ролики смотреть.

И это нужно учитывать. Да и вообще до ролика под номером четыре мало кто дойдёт.  Но при грамотном применении можно использовать это очень эффективно. Тем более что можно добавить к видео серии ещё и вебинар. Мы поподробнее про него поговорим чуть позже. Но если у вас видео серия разогревает. И под каждым роликом есть ещё приглашение на бесплатный вебинар. Где уже конкретно будет презентация ваших услуг или вашего продукта.

Ролики разогревают и делают так, чтобы люди в целом вас поподробнее узнали. То есть прониклись к вам доверием. И уже продающая презентация непосредственно делала предложение вашего продукта или услуги. На этом держится весь современный интернет-маркетинг. Вот это по поводу видео и серии видео роликов.

Продающий вебинар и автовебинар

Вебинар сам по себе это продающий процесс. Одиночный вебинар это тоже безусловно очень популярный способ делать продажи. Да и поэтому я рекомендую вам обязательно, даже если вы не любите проводить вебинары всё равно постарайтесь изучить основы данной деятельности в целом. Потому что это навык ведения презентации, это навык создание эффективных продающих презентаций.

 Вот что есть вебинар. Это вообще вещь универсальная. Это потрясающий продающий процесс. То есть люди уделяют непосредственно 2 часа на то, чтобы послушать ваше коммерческое предложение.  Да, там есть контент, да безусловно вы можете на мастер-классе, на вебинаре  обучать. Но самое главное, что люди уделяют своё время.

Просто они не рандомно смотрят ваши ролики, либо читают ваш текст. Они приходят в назначенное точное время и уделяют вам внимание. Вот поэтому выбирай вебинар, это очень здорово. Тем более если это автовебинар. Потому что любой вебинар можно превратить в автовебинар. Это кстати интернет-маркетинг «в квадрате». И представляете что вы будете вещать каждый день. Например, ваш вебинар будет каждый день запускаться.

И люди, которые будут приходить на него будут проходить каждый день через такой живой продающий процесс. Я бы сказал интерактивный. Да, где есть вещатели, где есть чат, где могут присутствовать ваши модераторы каждый вечер. И там они могут отвечать на вопросы. Это полу автоматизированный полу живой формат продающего процесса, который работает здорово. Интернет-маркетинг с продающим вебинаром или автовебинаром становиться эффективнее в разы.

Продающий марафон и автомарафон

 Марафон — это серия продающих вебинаров. Есть некий марафон, он потом тоже превращается в авто марафон. Здесь уже где-то три вебинара например, либо четыре, или даже пять вебинаров подряд. Суть в том, что за несколько дней подряд происходит то же самое, что и при просмотре видео серии. За исключением того, что на продающем марафоне ещё создается более сильная связь между ведущим и соответственно участниками.

Люди каждый день определённое время уделяют на просмотр вебинара. Создаётся коллективная такая движуха. Какая-то коллективная энергия и человек в принципе получает ответы на все свои вопросы в плане продукта на протяжении 5 дней. То есть у него снимаются возражения, он уже четко представляет и знает спикера.

То есть пришёл человек на марафон, и он вообще не знал спикера, то в течение 3-4 дней он может к нему сформировать доверие. Да, он уже будет иметь представление кто он. Вот поэтому марафоны, автоматические марафоны работают очень классно. И это тоже обалденный продающий процесс. Современный интернет-маркетинг предполагает ещё и другие продающие инструменты. Но сегодня мы рассмотрели 5 процессов.

Резюме

Конечно интернет-маркетинг не ограничивается этими продающими процессами. Но на основе выше сказанного я хочу вам кое-что порекомендовать. Смотрите, если вы продаёте большую индивидуальную программу. Где вы работаете, например, как коуч. Используйте метод один на один. Используйте метод вебинара и возможно можно использовать ещё метод видео. То есть вы закрываете людей опять же опять же на индивидуальную какую-то Skype консультацию. Если вы продаёте что-то более дешевое, когда есть у вас какой-то курс стоимостью 3.000 рублей, 5.000 рублей, то используйте текст. Используйте одиночные обычные видео и видео серию.

Этого будет достаточно, чтобы продавать продукт за данную стоимость. Если вы продаёте что-то более такое дорогое 15000 — 30.000 рублей, то я рекомендую вам либо видео плюс созвон один на один, либо видео серию + вебинар.

 Но если вы только начинаете свой онлайн бизнес. Даже не важно в какой области вы эксперт. Возможно вы собираетесь продвигать юридические услуги, или услуги психолога, или вы прошли курсы по партнеркам и внедрили свои знания на практике и вам есть чем поделиться, то вам идеально подходят консультации один на один. Здесь важно учитывать, что приглашать людей на бесплатную продающую консультацию нужно через воронку продаж. Используя как раз инструменты, о которых шла речь в данной статье.

Конечно нужен продающий сценарий самой консультации и правильный алгоритм действий как на этапе подготовки, так и самой консультации. Все эти детали я подробно даю в своём курсе «Продажи через консультации». Переходите на лэндинг и знакомьтесь с подробностями.

Если есть какие-то вопросы или пожелания рад буду ответить в комментариях. Если эта тема вам интересна, то разберём и другие  интернет технологии в маркетинге.

Если вам нравится видео формат, то посмотрите видео. Приятного просмотра.

P.S Если у вас нет своего сайта, вы можете его создать с помощью моего бесплатного курса «Создай свой сайт за 2 дня 2.0»

P.S.S Что ещё почитать?

Партнерка. Как начать зарабатывать на партнерках?

Как сделать сайт на вордпресс самостоятельно пошаговая инструкция

С уважением, Вячеслав Ерин. И будьте здоровы.